Обр
азование:   Высш
ее, Вологодс
кий госу
дарст венны й т ех
нич ес
кий у ниверс
ит ет, по с пец
иаль ност и Экономист
по с пец
иаль ност и "Финансы и кр
едит" с о с пец
иализац ией ф инанс
овы й менеджмент, с 2006 по 2011 г. Дополнит
ель ное
обр азование:   Повыш
ение квалиф
икац ии

2012

Опер
ац ии в компьют
ер ной
пр огр
амме 1"С": Бух
галт ер
ия

АНО "Вологодс
кая ш кола
бизнес а", Поль
зоват ель 1"С": Бух
галт ер
ия 8. 2

2012

Пр иволжс
кий инст
итут повыш
ения квалиф
икац ии г. Нижний Новгор
од

Спец
иаль ны е налоговы е р ежимы

Агент ( апр
ель

2015 - по
наст оящ
ее вр
емя)

ОАО "Рост
елеком"

Пр одажи ф изич
ес ким
лиц ам и SOHO ус
лу г компании. Дост
ижение: более 700 заключ
енных договор
ов за
год р аботы

Обя
занност и:

- поис к клиент
ов, пер
еговоры и заключ
ение договор
ов на
подключ ение
инт ер
нет а и ц ифр
ового кабель
ного т елевидения;

- консу
льт ир
ование абонент
ов по
вопр ос
ам, кас
ающ ихся ус
лу г компании, оказание
помощ и в вы
бор е пр
оду кт
ов, ус
лу г, опт
ималь ных т ар
иф ных
планов, поря
дке пр
едост авления ус
лу г, пр
оводимых мар
кет инговых
акц иях;

-р егистр
ац ия
абонент ов, деловая
пер епис
ка и отч
ет ность;

- ведение т елеф
онных пер
еговор ов;

-р еш
ение ор
ганизац ионных
вопр ос
ов;

- взаимодейст
вие с от
делами компании

Менеджер
по пр
одажам и с опр
овождению клиент
ов ( декабрь

2014 - март 2015)

Медиа- гру
ппа "Акт
ион"

Пр одажи
пр огр
аммных пр
оду кт
ов для юр
ист ов, бух
галт ер
ов, кадр
овиков, ф инанс
овых дир
ект ор
ов

Обя
занност и:

- поис к клиент
ов, х олодны е звонки, назнач
ение встр
еч и пр
езент ац
ия пр
оду кт
ов;

-с ост
авление коммерч
ес ких
пр едложений, пер
еговоры, выст
авление сч
ет ов и заключ
ение договор
ов;

- консу
льт ир
ование абонент
ов по
вопр ос
ам, кас
ающ ихся р аботы
пр огр
аммных пр
оду кт
ов;

-р егистр
ац ия в CRM и отч
ет ность;

-р еш
ение вопр
ос ов с вя
занных с р абот
ой компьют
ер ной с ет и компании

Спец
иалист по р абот е с клиент
ами в гру
ппе пр
одаж (с ентя
брь

2013 - август 2014)

ОАО "Мегаф
он"

Консу
льт ир
ование по ус
лу гам
компании и т ар
иф ны м планам, пр
одажи. Работ
ал в от
дель ной
гру ппе
пр одаж

Обя
занност и:

- обр
абот ка
вх одящ
их и исх
одящ их
звонков клиент
ов компании, в т.ч. и VIP клиент
ов;

- консу
льт ир
ование по ус
лу гам
компании и т ар
иф ны м планам;

-с амост
оят ель
ное вы
полнение полного с пектр а необх
одимых дейст
вий в биллинге в с оот
ветст вии с полит
икой компании;

- пр
одажи с опутст
вующ их ус
лу г и т ар
иф ных
опц ий, подбор т ар
иф ного
плана;

-р егистр
ац ия
обр ащ
ений и пр
одаж в CRM

Стремление
добиваться наилучшего результата в работе

Компьютерные
навыки: Microsoft Excel (программирование), PowerPoint, Lotus, 1"С": Бухгалтерия 8.2, CRM-системы